7BWeb工房LINEで相談

お役立ち情報

ホームページやLINEで迷いがちなところを、正直にまとめました。読むだけで役に立つことを目指しています。

お知らせ5

値上げのお知らせ、ホームページにどう書くか

材料費や光熱費が上がって、価格を見直さざるを得ない。切り出しにくい話をどう書けば角が立たないか、順番と言葉選びをまとめました。

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運用5

臨時休業、どこに書けば伝わるか

台風や体調不良で急に休みたい日、告知が一箇所に偏っていると届かないことがあります。無駄足を減らすための書き方と置き場所をまとめました。

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アクセス5

「駐車場ありますか」と聞かれる前に、書いておく

電話で一番多い質問が、実はメニューではなく駐車場のことだったりします。書き忘れやすい「行き方」の情報を、埋める順番でまとめました。

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集客5

お問い合わせ、返信までどれくらいかかっていますか

フォームやメールでの問い合わせは、返信が遅れるだけで他のお店に決まってしまうことがあります。特別な仕組みを使わずにできる対策をまとめました。

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運用5

自分のお店のページを、お客さんの目でスマホから見てみる

パソコンで確認して公開したページも、実際に見られているのはほとんどスマホの画面です。5分でできる点検の順番と、直さなくていいところをまとめました。

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文章5

ホームページに載せる文章が、どうしても書けないとき

「原稿をください」と言われて止まってしまうお店は多いです。文章力の問題ではないので、書き出す順番だけ変えるやり方をまとめました。

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クチコミ5

星ひとつのクチコミが来た日に、やること・やらないこと

低い評価が付くと、一日中それが頭から離れません。落ち着いて対応するための手順と、返信しなくていい場合の見分け方をまとめました。

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写真5

お店の写真は、スマホで十分。撮る前に決めておく3つ

カメラを買う前に、撮る中身を決めるほうが効きます。スマホで撮れるお店の写真の考え方と、撮り方の目安をまとめました。

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予約5

営業中は電話に出られない。予約の取りこぼしを減らすには

調理中・接客中に鳴る予約電話。出られなかった1本は、たいてい別のお店に流れます。電話をやめずに取りこぼしだけ減らす方法をまとめました。

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運用4

ホームページは、公開した日が始まり

作って満足して、そのまま2年——よくある話です。公開後に何をすれば集客につながるのか、月ごとの目安でまとめました。

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集客5

ホームページより先に、Googleマップを整える

「店名で検索しても出てこない」は、実は無料で直せます。Googleビジネスプロフィールの整え方を、順番にまとめました。

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費用5

ホームページの費用、何にいくらかかるのか

「5万円」と「30万円」は何が違うのか。金額の内訳を、作り手の立場からできるだけ正直に分解しました。

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LINE運用5

LINE公式、作ったのに放置していませんか

友だちは集まったのに、何を送ればいいか分からず止まっている。よくあるつまずきと、最小限の立て直し方をまとめました。

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基礎4

小さなお店に、ホームページは本当に要るのか

SNSがあれば十分、という声もあります。それでもホームページを勧める理由を、営業トークではなく実務の視点で書きました。

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